Engrossando as Estatísticas

Com o fim das férias prolongadas pela gripe suína, o trânsito em São Paulo voltou com tudo. Como consequência, acabei sendo forçado a mudar os meus trajetos habituais. Em particular, comecei a passar na volta do trabalho por uma rua com fama de perigosa. Não estou falando de uma rua pequena, mal iluminada, com pouco tráfego. É uma rua larga, mão única, com cinco pistas com um imenso Carrefour. O perigo vem justamente do excesso de carros.

Nas primeiras vezes que passei por ela, o transito estava pesado, mas fluindo. Segunda feira, perto das 19:00 ainda com luz ambiente, o transito estava completamente parado. Vidro fechado, atento... mas não adiantou nada. De repente três indivíduos se aproximaram do carro, anunciaram assalto e acabaram levando meu celular e a minha pasta. O prejuízo monetário não foi elevado, mas se foram documentos, contas, anotações, pen drives, etc. Há certo tempo eu ando preocupado com a quantidade de coisas que carregava na pasta, mas pouco tinha feito para reduzí-la.

Mais tarde, fui fazer o "B.O." na delegacia que fica na avenida paralela. Atendimento cortês, razoavelmente rápido (contando que tem que aguardar uma impressão em quatro vias em "near letter quality" em impressora matricia). Mas fica aquele ar de resignação de todos, de coisa inevitável que acontece toda hora e vai continuar acontecendo, um tracinho a mais na contabilidade das estatísticas.

Em contra partida, o Poupatempo de Osasco mostra como o serviço público pode ser excelente. Só não foi perfeito, pois não faz parte do treinamento o caso de brasileiros natos nascidos no exterior e isto complicou um pouco os atendentes. Mesmo assim, uma carteira de identidade solicitada no final da terça pode ser retirada hoje (quinta) cedo. A carteira de motorista, solicitada no fim a manhã de hoje, deve ter ficada pronta hoje mesmo no final do dia (só vou pegar amanhã).